Indicadores de desempenho são seu guia para entender se a sua empresa está indo na direção certa ou não e, assim, é possível definir quais ações devem ser tomadas para melhorar ou manter os resultados nas atividades de cada setor. A gestão de indicadores de desempenho cria a base de informações necessárias para determinar como a empresa irá prosseguir para atingir seus objetivos.
Por mais que sua empresa ofereça produtos e serviços de qualidade é preciso investir em gestão de informações para alcançar o sucesso do negócio. Dominar a performance de uma empresa é fundamental para a saúde organizacional. Afinal, ter acesso aos indicadores proporciona um gerenciamento mais assertivo e eficaz, ou seja, decisões são tomadas a partir dos resultados indicados, os dados são confiáveis, não há achismos ou suposições.
Quais indicadores devem ser acompanhados?
Cada negócio possui suas especificidades, um distribuidor possui indicadores diferentes de um fabricante, empresas similares podem ter indicadores variados, pois os objetivos e métricas são diferentes. Por isso é importante definir o que é relevante mensurar para ajudar na administração do seu negócio, determine de acordo com os objetivos da sua empresa. Porém, existem indicadores que são, de maneira geral, considerados pelas empresas: análise de não compra, novos clientes, receitas, custos e despesas variáveis.
Os indicadores podem fornecer instantaneamente o desempenho geral da empresa. Em um mercado competitivo, ter acesso rápido a essas informações pode fazer toda a diferença para se destacar na concorrência. Os dados e informações da empresa, são facilmente levantados através de relatórios, proporcionando uma avaliação mais minuciosa e especifica do desempenho. Outra vantagem é que eles permitem que você faça ajustes sistemáticos, ao invés de no final de cada mês sobrecarregar processos para atingir metas.
Como medir os indicadores?
Seja qual for o tamanho da sua empresa, diariamente são produzidos um volume de informações que vão resultar em referências. Esse fluxo de dados para ser medido levaria muito tempo, mas com a ajuda de um software online o processo se torna mais dinâmico, produtivo e seguro. Sistemas de ERP além de melhorar a leitura das informações proporcionam a mensuração de números, relatórios e outros recursos que são importantes para a organização da empresa.
Hoje, existem softwares com funcionalidades arrojadas para gerar indicadores precisos e robustos. Toda empresa que queira desenvolver um plano para atingir suas metas precisa controlar, analisar e entender todos os dados do negócio. Indicadores confiáveis ajudam a tomar melhores decisões, planejar e preparar toda a equipe para realizar ajustes necessários.
Sua empresa domina as informações de todo o processo? O SIGI ERP oferece mais do que acesso a dados, através dele, sua empresa ganha produtividade, controle e saúde organizacional!
